Agribank và Viettel hợp tác thúc đẩy chuyển đổi số

Vào ngày 1/4 Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện nhằm phát huy thế mạnh của mỗi bên trong lĩnh vực công nghệ và tài chính, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Theo thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện, Viettel và Agribank sẽ tăng cường phối hợp phát triển các sản phẩm, dịch vụ số; tận dụng thế mạnh về hạ tầng công nghệ, mạng lưới khách hàng và năng lực tài chính của mỗi bên để xây dựng các giải pháp phục vụ hoạt động ngân hàng hiện đại, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế số, xã hội số.

Phát biểu tại lễ ký kết, Trung tướng Tào Đức Thắng - Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel nhấn mạnh: “Sự kiện hôm nay mở ra giai đoạn hợp tác chiến lược giữa Viettel và Agribank – hai doanh nghiệp Nhà nước giữ vai trò chủ lực trong các lĩnh vực công nghệ và tài chính. Viettel luôn trân trọng sự đồng hành của Agribank, đối tác có thế mạnh sâu rộng trong tài chính nông nghiệp, nông thôn và tài chính toàn diện.

Chúng tôi tin tưởng rằng việc kết hợp giữa năng lực công nghệ của Viettel và hệ sinh thái tài chính của Agribank sẽ tạo ra những giải pháp số thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp và đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước”.

Phát biểu tại lễ ký kết, ông Tô Huy Vũ - Chủ tịch HĐTV Agribank khẳng định với sự tương đồng về sứ mệnh và sự thống nhất về hành động, Agribank và Viettel thể hiện quyết tâm mạnh mẽ, dưới sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý của Nhà nước và sự chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, cùng chung sức triển khai hiệu quả các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, đóng góp thiết thực vào sự phát triển bền vững, thịnh vượng của đất nước.

“Agribank trân trọng việc thiết lập quan hệ hợp tác chiến lược với Viettel – tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam. Thông qua sự hợp tác này, Agribank kỳ vọng sẽ tiếp cận và ứng dụng các giải pháp công nghệ hiện đại để nâng cao năng lực quản trị, chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành, qua đó phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu tài chính của người dân và doanh nghiệp, đặc biệt tại khu vực nông nghiệp, nông thôn”, ông Tô Huy Vũ nhấn mạnh.

Với sự kết hợp giữa hạ tầng công nghệ của Viettel và mạng lưới tài chính rộng khắp của Agribank, các dịch vụ ngân hàng hiện đại có thể được đưa tới nhiều khu vực, góp phần mở rộng khả năng tiếp cận tài chính và thực hiện mục tiêu Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia.

Trên cơ sở mối quan hệ hợp tác được xây dựng từ năm 2011, Agribank và Viettel đã sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của nhau và đạt được nhiều kết quả tích cực. Năm 2025, hai bên phối hợp nghiên cứu và triển khai giải pháp Biểu mẫu thông minh (SmartForm) nhằm số hóa các biểu mẫu giao dịch, hỗ trợ giao dịch viên thao tác nhanh chóng, chính xác, đồng thời mang lại trải nghiệm thuận tiện và nhất quán hơn cho khách hàng khi thực hiện giao dịch tại quầy. Giải pháp này góp phần chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động và từng bước thúc đẩy chuyển đổi số tại Agribank.

Thỏa thuận hợp tác toàn diện giữa Viettel và Agribank được kỳ vọng trở thành mô hình tiêu biểu cho sự hợp tác giữa ngân hàng thương mại nhà nước và tập đoàn công nghệ viễn thông trong kỷ nguyên số.