Nữ sinh 10x miệt mài 2 năm xây dựng thương hiệu áo dài riêng

Với mong muốn gìn giữ và lan tỏa vẻ đẹp văn hóa dân tộc thông qua tà áo dài, Nguyễn Phương Thảo, sinh viên năm 3 Trường đại học Phương Đông đã nỗ lực xây dựng thương hiệu áo dài của riêng mình.

Khởi nghiệp từ 10 triệu đồng

Phương Thảo (Phú Xuyên, Hà Nội) được rèn luyện tinh thần tự lập từ nhỏ. Khi bước vào giảng đường đại học, cô sớm xác định sẽ tự lo cho cuộc sống của mình. “Ngay từ năm nhất, mình đã nghĩ đến việc kiếm tiền để tự chủ tài chính,” Thảo chia sẻ.

Năm 2023, sau thời gian tìm hiểu và lên kế hoạch, Thảo bắt đầu kinh doanh dịch vụ cho thuê áo dài online. Chỉ với 10 triệu đồng và 10 bộ áo dài, cô tự mình khảo sát thị trường, tìm hiểu xu hướng và nhu cầu khách hàng. “Mình từng đi thuê áo dài ở nhiều nơi để học hỏi mẫu mã và cách vận hành,” Thảo nói. Dù chưa từng kinh doanh, sự chủ động học hỏi và quyết tâm đã giúp cô xây những viên gạch đầu tiên cho thương hiệu của riêng mình.

Việc chọn áo dài làm lĩnh vực khởi nghiệp không phải ngẫu nhiên mà xuất phát từ tình yêu với trang phục truyền thống và sự nhạy bén với một thị trường còn nhiều tiềm năng. “Mình yêu sự thanh lịch và ý nghĩa văn hóa của áo dài và mình muốn lan tỏa vẻ đẹp ấy đến mọi người,” Thảo nói.

Nhận thấy thị trường cho thuê áo dài còn hạn chế, cô quyết định thử sức. Bắt đầu với hình thức online, Thảo đối mặt với thách thức lớn khi khách hàng không thể thử đồ trước khi thuê. Chính Thảo phải thừa nhận, xây dựng niềm tin với khách hàng khi họ không thể sờ tận tay sản phẩm là điều rất khó khăn.

Để vượt qua giai đoạn khởi đầu khó khăn đó, Thảo chú trọng đầu tư vào hình ảnh sản phẩm, chụp mẫu kỹ lưỡng và tạo nội dung thu hút trên mạng xã hội. Cô bắt đầu đăng bài đều đặn trên Facebook cá nhân, rồi dần mở rộng sang Instagram và TikTok để tiếp cận nhóm khách hàng trẻ. Gần hai tháng miệt mài, những đơn hàng đầu tiên cũng đến mang lại cho Thảo niềm vui và nguồn động lực lớn.

Một năm sau, cô lập fanpage Áo Dài Nhã Thy, cái tên mang ý nghĩa thanh lịch (Nhã) và nét duyên dáng, nữ tính (Thy). “Tên Nhã Thy gợi lên vẻ đẹp tinh tế, nhẹ nhàng của người con gái Việt Nam trong tà áo dài,” cô giải thích.

Bước ngoặt lớn từ kinh doanh online đến cửa hàng thực tế

Đến năm 2025, sau hai năm xây dựng lượng khách quen ổn định qua kênh online, Thảo quyết định mở một cửa hàng nhỏ tại Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội. Quyết định mở cửa hàng xuất phát từ lượng khách hàng ngày càng tăng và nhu cầu trải nghiệm trực tiếp. “Phản hồi tích cực từ khách hàng và lượng khách quen đã cho mình sự tự tin để tiến xa hơn,” Thảo giải thích.

Với gần 500 bộ áo dài, cửa hàng đánh dấu một bước tiến mới của thương hiệu Nhã Thy. Ngoài dịch vụ cho thuê, Nhã Thy còn cung cấp chụp ảnh, trang điểm và nhiều dịch vụ khác, tạo nên một trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng.

Ngoài ra, việc xác định đúng đối tượng khách hàng chủ yếu là học sinh, sinh viên đã giúp thương hiệu thành công. Với mức giá thuê từ 100.000 đến 150.000 đồng và các mẫu áo dài trẻ trung như áo dài trắng hay cách tân màu pastel, Thảo đã đáp ứng đúng nhu cầu của nhóm khách hàng này.

Khó khăn trong hành trình khởi nghiệp

Bắt đầu với số vốn ít ỏi, Phương Thảo gặp không ít khó khăn khi tìm nguồn hàng áo dài chất lượng, giá hợp lý, nhất là với mặt hàng mang tính mùa vụ. Ban đầu, cô nhập các mẫu áo dài cao cấp nhưng nhanh chóng nhận ra mức giá này không phù hợp với nhóm khách hàng chính là học sinh, sinh viên. Từ đó, Thảo điều chỉnh chiến lược: tập trung vào các mẫu áo dài giá phải chăng, hợp xu hướng giới trẻ, đồng thời tối ưu chi phí bằng cách chọn nguồn hàng phù hợp.

Một thử thách khác là xây dựng lòng tin trong mô hình cho thuê online. Cô giải quyết bằng cách minh bạch thông tin, cung cấp hình ảnh rõ ràng và giao tiếp cẩn thận với khách hàng. Dù không ít lần chật vật, Thảo chưa từng nghĩ đến việc bỏ cuộc. Đam mê với áo dài và mong muốn lan tỏa giá trị văn hóa Việt trở thành động lực để cô tiếp tục. “Mình luôn nghĩ cách để ngày mai tốt hơn hôm nay, để nhiều người biết đến áo dài hơn,” cô chia sẻ.

Ngay từ đầu, Thảo xác định phải tận dụng mạng xã hội để xây dựng thương hiệu. Nội dung của thương hiệu Nhã Thy hướng tới vẻ đẹp tinh tế, hiện đại nhưng vẫn giữ nét truyền thống. Thảo và đội ngũ tự chụp ảnh, quay video, viết nội dung. Khi gặp tình trạng “flop”, cô phân tích thuật toán từng nền tảng, điều chỉnh để tăng tương tác. Quan trọng hơn cả, cô rút ra bài học về việc xác định đúng nhóm khách hàng: với sinh viên, chọn áo dài trắng hoặc pastel; với khách lớn tuổi, ưu tiên mẫu truyền thống, sang trọng. Cách tiếp cận này giúp xoay vòng hàng nhanh và tối ưu nguồn vốn.

Nguyên tắc của cô là “lấy lãi làm vốn”, xoay vòng hàng trong 2–3 lần nhập, đồng thời giới hạn chi phí nhập hàng ở mức 10 – 15% doanh thu mỗi tháng.

Sau 2 năm kinh doanh, Thảo không chỉ trưởng thành về kỹ năng mà còn thay đổi về tính cách. Từ một cô gái hướng nội, cô trở nên cởi mở, tự tin hơn khi giao tiếp với khách hàng và kết nối với cộng đồng khởi nghiệp trẻ.

“Mình học được cách quản lý chi tiêu, thời gian và hiểu khách hàng hơn,” cô nói. Đặc biệt, niềm tin từ khách hàng quay lại nhiều lần chính là thành công ý nghĩa nhất với cô.

Phương Thảo đặt mục tiêu phát triển Nhã Thy thành thương hiệu lớn với cửa hàng rộng rãi hơn và dịch vụ đa dạng hơn. Trước mắt, cô vẫn tập trung hoàn thiện chất lượng hiện tại để tạo nền tảng vững chắc. Với những bạn trẻ muốn khởi nghiệp, Thảo nhắn nhủ: “Hãy tiết kiệm, lập kế hoạch tài chính từ sớm. Đừng vội, hãy nghiên cứu kỹ, lường trước rủi ro. Khởi đầu bao giờ cũng khó, nhưng nếu đủ đam mê và kiên trì, bạn sẽ nhận lại trái ngọt.”