Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Four Seasons The Nam Hai: 'Đối xử với người khác theo cách mà bạn muốn được đối xử'

Thứ hai, ngày 08/05/2023 17:27 (GTM+7)

Vừa vào vị trí Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Four Seasons The Nam Hai, Hội An, ông Michael Casey khẳng định: “Mục tiêu của chúng tôi trong thời gian tới vẫn sẽ là tạo ra những trải nghiệm vượt trội để giữ chân khách hàng quay lại nơi đây hằng năm”.

Ông Michael Casey hào hứng chia sẻ: “The Nam Hai thực sự là một nơi đặc biệt khi có thể mang mọi người đến gần nhau hơn nhờ sự kết hợp hoàn hảo và hiếm có giữa bản sắc văn hoá, sự sang trọng đẳng cấp thế giới cùng các dịch vụ tận tâm. Trên tinh thần này, mục tiêu của chúng tôi trong thời gian tới vẫn sẽ là tạo ra những trải nghiệm vượt trội để giữ chân khách hàng quay lại nơi đây hằng năm”.

Ông Michael Casey

Thực tế, như chia sẻ của ông Michael Casey, mọi khoảnh khắc tại khu nghỉ dưỡng ven biển này đều hàm chứa các giá trị tinh thần bản sắc Hội An; từ nét đặc trưng ẩm thực mang đậm dấu ấn duyên hải Trung Bộ; các vật dụng, tiện nghi thường nhật được chế tác thủ công theo kỹ thuật truyền thống bản địa; cho đến các phong tục tập quán hằng ngày của người Việt.

Ông Michael Casey đặc biệt nhấn mạnh: “Chúng tôi muốn đưa các du khách đắm chìm trong những điều kỳ diệu của miền Trung Việt Nam”.

Được biết, trước khi đảm nhận vị trí này, ông Michael Casey từng giữ chức vụ Giám đốc Buồng phòng tại Four Seasons Langkawi cùng hơn 16 năm làm việc tại các khách sạn và khu nghỉ dưỡng thuộc hệ thống của Four Seasons.

Four Seasons The Nam Hai, Hội An được thiết kế với sự kết hợp giữa bản sắc văn hoá Việt Nam, sự sang trọng đẳng cấp thế giới

Trong suốt quá trình đó, tân Giám đốc Khu nghỉ dưỡng luôn được đánh giá là người giàu kinh nghiệm, với niềm đam mê và khả năng xuất sắc trong việc vận hành các dịch vụ tập trung vào khách hàng.

Từng đảm nhiệm một số công tác tại Four Seasons The Nam Hai, Hội An trước đây, ông Michael Casey rất vui mừng khi được trở lại khu nghỉ dưỡng với tư cách là một thành viên chính thức.

Mang trong mình hai dòng máu Ireland và Hoa Kỳ, trưởng thành tại Ả Rập Saudi, Ai Cập và xứ sở cờ hoa, ông Michael Casey lớn lên trong không gian văn hóa đa dạng, trải dài qua ba châu lục. Trong thời gian sinh sống ở Ai Cập, gia đình ông thường dùng bữa tại Khách sạn Four Seasons Cairo At The First Residence. Những trải nghiệm tuyệt vời tại đây đã nhen nhóm trong ông niềm yêu thích với nghề: “Tôi đã trải nghiệm dịch vụ của Four Seasons lần đầu tiên với tư cách khách hàng, và tôi nhanh chóng nhận ra bản thân mình mong muốn trở thành một phần của điều kỳ diệu đó!”.

Ông Michael Casey có niềm tin vững chắc vào Nguyên tắc Vàng mà Four Seasons luôn đề cao: “Hãy đối xử với người khác theo cách mà bạn muốn bản thân mình được đối xử”.

Chính vì thế, giám đốc mới của Khu nghỉ dưỡng Four Seasons The Nam Hai, Hội An mong muốn có thể đem đến khu nghỉ dưỡng những giá trị tốt nhất, mang đặc trưng của ông. Tài năng bẩm sinh trong ngành khách sạn, khả năng quan sát tinh tường của ông Michael Casey được xem là một tài sản vô giá trong việc cá nhân hóa các dịch vụ dành cho khách hàng tại Four Seasons The Nam Hai trong thời gian sắp tới.

Doanh nhân Johnathan Hạnh Nguyễn xin lập hãng hàng không

Ông Johnathan Hạnh Nguyễn vừa có văn bản đề nghị Bộ Kế hoạch và Đầu tư, các bộ ngành liên quan xem xét chủ trương thành lập hãng hàng không chở hàng có tên IPP Air Cargo.

Doanh nghiệp và nhà trường: ‘hai nhà’ kết nối, dẫn lối sinh viên

Doanh nghiệp đóng vai trò thẩm định, hướng đầu ra cho giáo dục; nhà trường xây dựng chương trình đào tạo chuẩn, gia tăng sự trải nghiệm trong các hoạt động ngoại khóa, kỹ năng. Khi “hai nhà” kết nối, chắc chắn mang đến nhiều cơ hội việc làm cho sinh viên.

Đông Hường

Tin nên đọc

Cấp cứu gấp vì uống nhầm... vỏ thuốc hạ sốt

Điều kỳ diệu trong một cuộc thi kỳ diệu

GELEX ghi nhận 6.410 tỷ đồng doanh thu thuần trong quý 1 năm 2023

Thêm vụ mạo danh phó giám đốc bệnh viện Trung ương để lừa bán thuốc

Theo dõi Báo Tiêu Dùng trên

Bình luận

Nổi bật Doanh nghiệp

Những ‘gã khổng lồ’ ngành hàng không, du lịch, bán lẻ sẽ quy tụ tại Việt Nam

Giải thưởng Rồng Vàng: Động lực để doanh nghiệp tiến gần hơn tới khách hàng

Doanh nhân Đặng Văn Thành: Chia sẻ kinh nghiệm thực chiến là trách nhiệm, góp phần tạo cảm hứng

‘Vua’ xuất khẩu tôm nỗ lực chăm lo thị trường nội địa

Lý do ngành bán lẻ vàng bạc vẫn duy trì mức tăng trưởng

CLB Doanh nghiệp Đức Thọ phía Nam: Nơi tạo cơ hội, vượt thách thức của những doanh nhân xa quê

Có thể bạn quan tâm

Một ứng dụng công nghệ online mới được áp dụng vào ngành bảo hiểm

Các mẹ tham khảo khóa học giúp cho con có một mùa hè đúng nghĩa

Thị trường công nghệ ‘nóng’ lên bởi sự xuất hiện hàng loạt tivi kích thước lớn

Bị phạt tù vì 17 lần mang thai giả để nhận tiền trợ cấp

Thú vị và ngọt ngào Lễ tình nhân đặc biệt ở độ cao 2000 mét

Liên tiếp xuất hiện cá voi xanh tìm mồi tại vùng biển Cô Tô

Tin cùng chuyên mục

‘Chuyên gia ánh sáng’ 28 năm liên tiếp đăng quang hàng thật chất thật

Điện Quang tiếp tục là đơn vị dẫn đầu ngành chiếu sáng, điện, gia dụng được người tiêu dùng yêu thích và bình chọn. Đây là năm thứ 28 liên tiếp Điện Quang nhận được danh hiệu Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao. Để giữ vững danh vị này, trên hết là hàng thật chất thật.